1. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos

El acceso y uso del sitio https://www.holakeys-concierge-estepona.com implican la aceptación plena y completa de las presentes condiciones generales de uso. Estas condiciones pueden modificarse en cualquier momento; se invita a los usuarios a consultarlas regularmente para mantenerse informados de posibles actualizaciones.

El sitio es, en principio, accesible en todo momento. No obstante, Hola Keys Estepona se reserva el derecho de interrumpir el acceso por motivos de mantenimiento técnico, actualización o fuerza mayor. En la medida de lo posible, los usuarios serán informados previamente de los períodos de interrupción.

El contenido del sitio es actualizado por el Sr. Maxime Guidon. Los avisos legales y las condiciones de uso pueden modificarse en cualquier momento y son de obligado cumplimiento para el usuario desde su publicación en línea.

2. Descripción de los servicios prestados

El sitio hk-concierge-estepona.com tiene como objetivo presentar las actividades, servicios e información relacionados con los servicios de conserjería inmobiliaria ofrecidos por Hola Keys Estepona.

La empresa se esfuerza en ofrecer información exacta y actualizada. Sin embargo, no se hace responsable de errores, omisiones o inexactitudes, ya sean propias o de terceros colaboradores. Toda la información se proporciona con carácter meramente informativo y puede ser modificada sin previo aviso.

El contenido del sitio no es exhaustivo y está sujeto a cambios para reflejar las actualizaciones de los servicios o la normativa aplicable.

3. Limitaciones técnicas

El sitio está desarrollado con la tecnología Joomla.

El usuario reconoce disponer de los medios necesarios para acceder y utilizar el sitio, y se compromete a hacerlo con un equipo reciente, libre de virus y con un navegador actualizado. Hola Keys Estepona no se hace responsable de los daños materiales derivados del uso del sitio o de la imposibilidad temporal de acceder a él.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, sonidos, software, estructura, etc.) está protegido por los derechos de propiedad intelectual y sigue siendo propiedad exclusiva del Sr. Maxime Guidon o de sus socios que disponen de los derechos correspondientes.

Queda estrictamente prohibida toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación total o parcial del sitio o de su contenido, por cualquier medio, sin la autorización previa por escrito del titular. Cualquier infracción constituirá una violación sancionada conforme a los artículos 270 y siguientes del Código Penal español y la legislación sobre propiedad intelectual.

5. Responsabilidad

Hola Keys Estepona no podrá ser considerada responsable de los daños directos o indirectos ocasionados al equipo del usuario durante el acceso al sitio, especialmente en caso de uso de un equipo no conforme, incompatibilidad de software, errores o fallos de red.

La empresa tampoco será responsable de pérdidas comerciales, pérdida de datos o de cualquier perjuicio económico derivado del uso del sitio.

Se ponen a disposición espacios interactivos (formularios de contacto, solicitud de presupuesto, etc.). Hola Keys Estepona se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido que contravenga la legislación europea o española, especialmente los contenidos de carácter injurioso, discriminatorio, difamatorio, pornográfico o que inciten al odio.

6. Protección de datos personales

Hola Keys Estepona se compromete a cumplir con la normativa europea vigente, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Durante la navegación por el sitio, pueden recopilarse ciertos datos: dirección IP, URL de procedencia, proveedor de acceso, datos de navegación, así como la información proporcionada voluntariamente a través de los formularios de contacto.

Los datos personales recogidos tienen como finalidad la gestión de solicitudes, la comunicación comercial, la relación con el cliente y la prospección. Se conservarán por un período máximo de 3 años a partir del último contacto con el usuario.

Esta información es tratada por Hola Keys Estepona / MAGREKON ESTATES S.L., con domicilio en 2 Calle Del Mare Nostrum, Urb. Alcazaba Beach, 29680 Estepona, España. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión y portabilidad contactando a:

• Por correo postal: MAGREKON ESTATES S.L., 2 Calle Del Mare Nostrum, Urb. Alcazaba Beach, 29680 Estepona
• Por teléfono: +34 604 119 883
• Por correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

En caso de incumplimiento de los derechos del usuario, este puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD en España o CNIL en Francia, según el lugar de residencia).

Los datos no se venden ni transfieren a terceros sin consentimiento explícito. En caso de cesión de actividad, el comprador estará sujeto a las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

7. Enlaces de hipertexto y cookies

El sitio puede contener enlaces hacia otros sitios web. Hola Keys Estepona no se hace responsable del contenido de los sitios de terceros.

La navegación por el sitio puede implicar la instalación de cookies en el dispositivo del usuario. Estos archivos no permiten la identificación personal, pero facilitan la navegación y las estadísticas de uso. El usuario puede rechazar la instalación de cookies configurando su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.

De acuerdo con la directiva ePrivacy, un banner informativo permite al usuario aceptar o rechazar las cookies no esenciales.

8. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las presentes condiciones se rigen por el derecho europeo y español. En caso de litigio, y a falta de una resolución amistosa, la competencia se atribuye a los tribunales del lugar del domicilio social de MAGREKON ESTATES S.L..

9. Textos de referencia

- Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

- Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (RGPD).

- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

- Directiva 2002/58/CE modificada por la Directiva 2009/136/CE relativa a la privacidad y las comunicaciones electrónicas (Directiva ePrivacy).

10. Glosario

Usuario: Cualquier persona física que visita o utiliza el sitio.

Datos personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, según el artículo 4 del RGPD.

Cookie: Archivo de texto almacenado en el dispositivo del usuario para facilitar la navegación y analizar la audiencia del sitio.